Apple: ξεκίνησε την πώληση ανταλλακτικών για την σειρά iPhone 16

Εάν έχετε ένα iPhone 16 και το σπάσετε, είστε τυχεροί: η Apple έχει αρχίσει να πουλά ανταλλακτικά, όπως κάμερες, οθόνες και μπαταρίες για το τελευταίο της iPhone. Η εταιρεία, που δεν επέτρεπε εδώ και καιρό στους πελάτες τις να επισκευάζουν τις δικές τους συσκευές, το κάνει πιο εύκολο μετά από χρόνια πίεσης από υποστηρικτές της επισκευής όπως το iFixit.

Ένα σύστημα κάμερας θα κοστίζει 169 $ για το τυπικό iPhone 16 ή 249 $ για τα μεγαλύτερα 16 Pro και Pro Max. Οι οθόνες κυμαίνονται από $279 έως $379 ανάλογα με το μοντέλο και το μέγεθος. Οι μπαταρίες είναι 99 $ ή 119 $ για το 16 Pro, αν και θα είναι περισσότερο από 60 $ για το Pro αν στείλετε στην Apple την παλιά σας μπαταρία πίσω. Εάν επιστρέψετε το ελαττωματικό εξάρτημα, μια κάμερα θα σας κοστίσει κοντά στα 189 $. Θα θελήσετε να ελέγξετε τον επίσημο ιστότοπο αντικατάστασης της Apple για υπολογισμό τιμών σε πιστώσεις επιστροφής. Εάν δεν διαθέτετε εξειδικευμένα εργαλεία για την επισκευή, η Apple θα σας νοικιάσει τη συσκευή επισκευής μπαταρίας που χρησιμοποιούν οι δικοί της τεχνικοί.

Η Apple ξεκίνησε για πρώτη φορά το πρόγραμμα επισκευής αυτοεξυπηρέτησης το 2022, το οποίο παρέχει στους πελάτες πρόσβαση σε ανταλλακτικά, εργαλεία και εγχειρίδια για την επισκευή επιλεγμένων iPhone και Mac. Η εταιρεία για χρόνια περιόριζε τις επισκευές σε εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, λέγοντας ότι οι μη εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί θα μπορούσαν να κάνουν λάθη που θα μπορούσαν να βλάψουν τις συσκευές της. Και το iOS εξακολουθεί να απορρίπτει στοιχεία που δεν είναι εξουσιοδοτημένα από την Apple. Αλλά αυτές οι αποφάσεις έρχονταν σε αντίθεση με τη δέσμευση της ίδιας της Apple για βιωσιμότητα, επειδή οι περιορισμοί της εταιρείας έκαναν τις επισκευές πιο δαπανηρές και θα μπορούσαν να έχουν ως αποτέλεσμα περισσότεροι άνθρωποι απλώς να πετάξουν συσκευές για μια νέα. Μια ανοιχτή αγορά μειώνει τελικά το κόστος και διευκολύνει τους ανθρώπους να κρατήσουν μια συσκευή για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

Ευτυχώς, η πίεση ώθησε την Apple να ανοίξει τα εγχειρίδια επισκευής και τα ανταλλακτικά σε οποιονδήποτε, και σύντομα θα προσφέρει καλύτερη υποστήριξη για πιο οικονομικά εξαρτήματα τρίτων κατασκευαστών, επεκτείνοντας τη διάρκεια ζωής των συσκευών που οι καταναλωτές πιστεύουν ότι θα συνεχίσουν να λειτουργούν τέλεια όσο θα μπορούν να αντικαταστήσει ένα συγκεκριμένο εξάρτημα, όπως μια ραγισμένη κάμερα ή οθόνη. Πρόσφατα δεδομένα υποδηλώνουν ότι οι καταναλωτές αναβαθμίζουν τις συσκευές τους λιγότερο συχνά.

Είναι υπέροχο που η Apple κατάφερε να κάνει τις συσκευές της τόσο ανθεκτικές, αυξάνοντας απλώς την αξία τους. Καθώς όμως οι πελάτες αντικαθιστούν τις συσκευές τους λιγότερο συχνά, η εταιρεία αναπληρώνει τα χαμένα έσοδα πιέζοντας σκληρότερα τις υπηρεσίες, όπου χρεώνει επαναλαμβανόμενες συνδρομές για προϊόντα όπως το Apple One. Πρόσφατα άρχισε να κυκλοφορεί το Apple Intelligence, μια σουίτα εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης που έχουν δημιουργηθεί στο iOS και απαιτούν πρόσφατο υλικό που η εταιρεία ελπίζει ότι θα πείσει τους πελάτες να αναβαθμίσουν σε iPhone 15 ή νεότερο.