Χθες, αναφέραμε για ένα ζήτημα που σχετίζεται με τις άκρες των ακουστικών στο Galaxy Buds 3 Pro. Ωστόσο, αυτό δεν είναι το μόνο πρόβλημα που εμφανίζεται στα νέα κορυφαία ακουστικά της Samsung. Ορισμένοι αγοραστές έχουν λάβει μονάδες με ελαττώματα ποιότητας κατασκευής και η Samsung φαίνεται να λαμβάνει σοβαρά υπόψη αυτά τα ζητήματα. Έτσι σταμάτησε τις προπαραγγελίες στη χώρα καταγωγής της.
Ορισμένοι χρήστες που έλαβαν τα Galaxy Buds 3 Pro νωρίς ανέφεραν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ότι τα ακουστικά έχουν προβλήματα ποιοτικού ελέγχου. Για παράδειγμα, ορισμένες μονάδες φαίνεται να έχουν ανομοιόμορφα κενά, ενώ άλλες έχουν προβλήματα με το φινίρισμα. Σε ορισμένες μονάδες, τα Blade Lights (λωρίδες φωτός LED) λάμπουν σε διαφορετικές πλευρές. Σε ορισμένες μονάδες, τα άκρα από σιλικόνη σκίζονται κατά την αφαίρεση από το περίβλημα.
Υπό το φως αυτών των ζητημάτων, η Samsung δήλωσε στον ιστότοπό της ότι εξετάζει τη βελτίωση του ποιοτικού ελέγχου και έχει σταματήσει προσωρινά να λαμβάνει προπαραγγελίες για τα buds στη Νότια Κορέα. Ωστόσο, ο εκπρόσωπος της εταιρείας διευκρίνισε ότι η κυκλοφορία των ακουστικών δεν θα καθυστερήσει. Τα νέα ακουστικά θα συνεχίσουν να πωλούνται στις 24 Ιουλίου.
Το στέλεχος είπε: «Οι καταναλωτές που έχουν προβλήματα με τα προϊόντα τους μπορούν να επισκεφτούν ένα κέντρο εξυπηρέτησης για να ανταλλάξουν ή να τους επιστραφούν τα χρήματα του προϊόντος. Ζητούμε συγγνώμη από τους καταναλωτές για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να έχει προκαλέσει αυτό».
Η Samsung είπε ότι θα κάνει ό,τι μπορεί για να επιθεωρήσει διεξοδικά όλες τις διαδικασίες πριν από την επίσημη κυκλοφορία των ακουστικών στη Νότια Κορέα, ώστε να μην συμβούν παρόμοια περιστατικά.
Τα Galaxy Buds 3 Pro μπορεί ακόμα να γίνουν προπαραγγελία στην Ινδία, τις ΗΠΑ και άλλες αγορές, αλλά οι ημερομηνίες αποστολής στις ΗΠΑ έχουν αλλάξει για τις 28 Αυγούστου. Ορισμένοι στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν λάβει ένα email από τη Samsung που δηλώνει ότι θα πρέπει να αναμένουν καθυστέρηση στις αποστολές προπαραγγελίας.
-----------
Μπορεί να λάβουμε ένα μικρό ποσοστό εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και αγοράσετε κάποιο προϊόν. Για περισσότερες λεπτομέρειες, εδώ μπορείτε να μάθετε πώς χρησιμοποιούμε τους συνδέσμους συνεργατών. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη.
-----------
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για νέα και ειδήσεις στον χώρο της τεχνολογίας. Αν ψάχνετε HOT προσφορές και κουπόνια για κινητά και gadgets, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram.
-----------
