Τον περασμένο μήνα, η Apple ανακοίνωσε τη διαθεσιμότητα του Emergency SOS μέσω δορυφορικής υπηρεσίας σε πελάτες στις ΗΠΑ και τον Καναδά για χρήστες της σειράς iPhone 14. Η υπηρεσία είναι πλέον διαθέσιμη σε χρήστες στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, τη Γερμανία και την Ιρλανδία.
Το Emergency SOS μέσω δορυφόρου, βασίζεται σε υπάρχουσες λειτουργίες του iPhone, όπως το Emergency SOS, το Medical ID, τις επαφές έκτακτης ανάγκης και την κοινή χρήση Find My Location, μέσω σύνδεσης σε δορυφόρο για την επικοινωνία σημαντικών πληροφοριών με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, την οικογένεια και τους φίλους. Αυτή η λύση συνδέει τους πελάτες με κέντρα αναμετάδοσης που στελεχώνονται από ειδικούς έκτακτης ανάγκης εκπαιδευμένους από την Apple, οι οποίοι μπορούν να επικοινωνήσουν με κέντρα έκτακτης ανάγκης για λογαριασμό τους για να ζητήσουν τη βοήθειά τους.
Εάν ένας χρήστης δεν μπορεί να επικοινωνήσει με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης λόγω έλλειψης κάλυψης κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi, ανοίγει μια εύχρηστη διεπαφή στο iPhone για να βοηθήσει τον χρήστη μέσω μιας δορυφορικής σύνδεσης. Η Apple συνεργάστηκε στενά με ειδικούς για να εξετάσει κοινές ερωτήσεις και τρόπους για να ανακαλύψει ποιοι ήταν οι πιο συνηθισμένοι λόγοι για την κλήση του 911.
Ένα σύντομο ερωτηματολόγιο φαίνεται να βοηθά τον χρήστη να απαντήσει σε σημαντικές ερωτήσεις με λίγα μόνο αγγίγματα. Αυτές οι πληροφορίες αποστέλλονται στους αποστολείς στο πρώτο μήνυμα, ώστε να μπορούν να καταλάβουν γρήγορα πού βρίσκεται ο χρήστης. Το ερωτηματολόγιο και τα μηνύματα παρακολούθησης παραδίδονται μέσω δορυφόρου στο εκπαιδευμένο προσωπικό της Apple, το οποίο μπορεί να ζητήσει βοήθεια. Μπορούν επίσης να ειδοποιηθούν οι επαφές έκτακτης ανάγκης του χρήστη.
Η Apple λέει ότι ακόμη και τα σύντομα σήματα μπορεί να χρειαστούν λίγα λεπτά για να φτάσουν στους δορυφόρους, καθώς κινούνται γρήγορα και έχουν ελάχιστο εύρος ζώνης. Η Apple παρήγαγε εξειδικευμένα εξαρτήματα και λογισμικό που επιτρέπουν στο iPhone 14 να συνδεθεί με δορυφορικές ζώνες χωρίς μεγάλη κεραία. Αναπτύχθηκε ένα σύστημα συμπίεσης κειμένου για να μειώσει το μέγεθος του μηνύματος κατά τρεις φορές, κάνοντας την εμπειρία πιο γρήγορη.
Επιπλέον, η εταιρεία πρόσθεσε ότι σε σαφείς συνθήκες, οι χρήστες έκτακτης ανάγκης SOS μπορούν να στέλνουν και να λαμβάνουν μηνύματα σε 15 δευτερόλεπτα. Χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο Emergency SOS μέσω μιας επίδειξης με δορυφόρο, οι χρήστες iPhone μπορούν να δοκιμάσουν τη δορυφορική συνδεσιμότητα συνδέοντας σε έναν πραγματικό δορυφόρο εντός εμβέλειας χωρίς να καλούν υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
Οι χρήστες που βρίσκονται εκτός εμβέλειας κινητής τηλεφωνίας ή Wi-Fi μπορούν να χρησιμοποιήσουν την Εύρεση για να μεταδώσουν την τοποθεσία τους μέσω δορυφόρου. Ανοίξτε την καρτέλα “Εγώ” στο Find My, σύρετε προς τα επάνω στην τοποθεσία My Satellite και πατήστε Αποστολή της τοποθεσίας μου. Η δορυφορική σύνδεση iPhone 14 λειτουργεί με ανίχνευση σύγκρουσης και ανίχνευση πτώσης.
Διαθεσιμότητα
Tο Emergency SOS μέσω δορυφόρου και το Find My via satellite είναι διαθέσιμα στη Γαλλία, τη Γερμανία, την Ιρλανδία και το Ηνωμένο Βασίλειο. Η υπηρεσία είναι δωρεάν για δύο χρόνια, ξεκινώντας από τη στιγμή της ενεργοποίησης ενός νέου iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro και iPhone 14 Pro Max. Το Find My iPhone και το Emergency SOS μέσω δορυφόρου απαιτούν iOS 16.1 ή νεότερη έκδοση. Η Apple αναφέρει ότι η υποστήριξη για περισσότερες χώρες θα ακολουθήσει το επόμενο έτος.
Μιλώντας για την τεχνολογία, ο Jan Tino Demel, Πρόεδρος της Ομάδας Εμπειρογνωμόνων για την Τεχνολογία του Κέντρου Ελέγχου και την Επιτροπή Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης, δήλωσε: «Το SOS έκτακτης ανάγκης μέσω δορυφόρου θα βελτιώσει την κατάσταση για τους ανθρώπους που αντιμετωπίζουν προβλήματα και δεν είναι κάλυψης κινητής τηλεφωνίας και Wi-Fi, επιτρέποντάς τους για να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης και να λάβετε βοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Η λειτουργία μπορεί να χρησιμοποιηθεί αμέσως χωρίς προσαρμογές στα υπάρχοντα συστήματα. Με άριστα καταρτισμένους, πολύγλωσσους ειδικούς έκτακτης ανάγκης, η Apple διευκολύνει τη μεταφορά κλήσεων έκτακτης ανάγκης στο υπεύθυνο κέντρο διάσωσης ή αστυνομικού ελέγχου. Χωρίς αμφιβολία, αυτό μπορεί να σώσει ζωές.»
Σχολιάζοντας την υπηρεσία, ο Michael Kelly, Επικεφαλής της Υπηρεσίας Απάντησης Κλήσεων Έκτακτης Ανάγκης της BT Ireland, δήλωσε: «Το SOS έκτακτης ανάγκης μέσω δορυφόρου είναι μια σημαντική καινοτομία που θα σώσει ζωές βοηθώντας τους χρήστες iPhone 14 σε απομακρυσμένες περιοχές που διαφορετικά δεν θα μπορούσαν να επικοινωνήσουν με υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Επειδή η Apple έχει εφαρμόσει ένα μοντέλο με το οποίο είναι εξοικειωμένοι οι χειριστές έκτακτης ανάγκης, μπορούμε να περιμένουμε μια απρόσκοπτη ανάπτυξη για τους χειριστές μας και τους συνεργάτες της υπηρεσίας έκτακτης ανάγκης.»
-----------
Μπορεί να λάβουμε ένα μικρό ποσοστό εάν κάνετε κλικ σε έναν σύνδεσμο και αγοράσετε κάποιο προϊόν. Για περισσότερες λεπτομέρειες, εδώ μπορείτε να μάθετε πώς χρησιμοποιούμε τους συνδέσμους συνεργατών. Σας ευχαριστούμε για την υποστήριξη.
-----------
Ακολουθήστε το Gizchina Greece στο Google News για νέα και ειδήσεις στον χώρο της τεχνολογίας. Αν ψάχνετε HOT προσφορές και κουπόνια για κινητά και gadgets, κάντε εγγραφή στο κανάλι μας στο Telegram.
-----------